Política de Privacidade.

1. Controlador dos dados

O controlador, nos termos do art. 5º, VI da LGPD, é Padrão do Saber LTDA, sociedade brasileira inscrita no CNPJ sob o nº 47.328.612/0001-94, com sede à Rua Joaquim Antunes, 432, Pinheiros, São Paulo — SP, CEP 05415-000.

Para questões relativas a esta política, o titular dos dados pode escrever ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) no endereço [email protected].

2. Dados coletados e finalidades

Coletamos apenas os dados necessários ao cumprimento das finalidades abaixo. Não coletamos dados sensíveis sem consentimento específico.

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, organização, cargo e mensagem livre. Finalidade: responder à mensagem e, conforme o caso, conduzir uma conversa comercial inicial. Base legal: consentimento (art. 7º, I) e execução de procedimentos preliminares (art. 7º, V).
• Cookies de medição: identificadores anônimos relacionados ao Google Analytics e ao Google Tag Manager, ativados apenas após consentimento. Finalidade: entender o uso agregado do sítio. Base legal: consentimento (art. 7º, I).
• Registros de acesso (logs): endereço IP, agente do navegador, data e horário, conforme exigido pelo art. 15 do Marco Civil da Internet. Finalidade: segurança e prevenção a fraudes. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

3. Compartilhamento

Os dados coletados não são vendidos. Compartilhamos apenas com operadores que nos prestam serviços de infraestrutura, sob contrato e com cláusulas de confidencialidade compatíveis com a LGPD: Google (analítica), Vercel (hospedagem), Resend (envio de e-mail transacional). Eventuais transferências internacionais observam o art. 33 da LGPD.

4. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode requerer, a qualquer tempo:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais que tratamos;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre as entidades com que compartilhamos dados;
• Revogação do consentimento, na forma do art. 8º, §5º.

As solicitações podem ser enviadas ao DPO pelo endereço acima e serão respondidas em até quinze dias.

5. Retenção

Mantemos os dados de contato pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades descritas, observando, ao final, eventual obrigação legal de guarda. Os logs de acesso são mantidos por seis meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais — criptografia em trânsito, controle de acesso baseado em função, registros de auditoria, revisão periódica de fornecedores. Em caso de incidente que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.

7. Atualizações

Esta política pode ser revisada para refletir mudanças regulatórias ou de prática. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no início do documento.

8. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes desta política, sem prejuízo do direito do titular de recorrer à ANPD.